En compliment del que disposa l’article 11 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, LOPDGDD), AFA ROSELLA us informa que les dades de caràcter personal que ens proporcioneu durant la vostra navegació i/o mitjançant l’emplenament dels formularis del WEBSITE seran objecte de tractament per part de AFA ROSELLA, el qual té per FINALITAT gestionar els serveis oferts. Tractem la informació que ens facilita com a client i de les persones de contacte que participen de la relació comercial durant el període de vigència de la mateixa per tal de mantenir la relació contractual i comercial,
COM UTILITZEM LES SEVES DADES?
A AFA ROSELLA tractem la informació que ens faciliten els nostres clients, amb la finalitat de prestar els serveis sol·licitats.
Usem la informació de què disposem, segons les seves decisions, per proporcionar-li un servei de qualitat, així com per assegurar-ne el funcionament. La informació proporcionada també us servirà per accedir i utilitzar el nostre WEBSITE i proporcionar informació sobre els productes i serveis que desitgi.
A més utilitzem la informació de què disposem per combatre conductes perjudicials, sospitoses o infraccions de les nostres condicions i polítiques, detectar i prevenir spam i conservar la integritat dels nostres productes, serveis i dades recopilades, prenent les MESURES DE SEGURETAT pertinents conforme a les dades recopilades ia les finalitats del tractament per garantir la confidencialitat i seguretat de les seves dades de caràcter personal quan aquestes són objecte de tractament en la mesura que la nostra entitat té implantades les polítiques de tractament i mesures de seguretat a què fa referència la normativa europea vigent de protecció de dades. Les polítiques de tractament i mesures de seguretat implantades a AFA ROSELLA tenen la finalitat d’evitar l’alteració, pèrdua,
També utilitzem la informació que ens proporciona per respondre-us quan es posa en contacte amb nosaltres o per comunicar-nos amb vostè en els casos en què està legalment permès.
L’usuari, marcant i acceptant la casella corresponent a comunicacions comercials (check-box) consent expressament que AFA ROSELLA li remeti un NEWSLETTER (butlletí informatiu) amb novetats, missatges de màrqueting, publicitat i/o informacions relacionades amb la nostra entitat, els serveis que prestem i/o els nostres productes, a més d’informar-vos sobre les nostres polítiques i condicions.
Les dades recollides no seran tractades de manera incompatible amb els fins indicats.
QUINA INFORMACIÓ RECOLLIM?
El tipus d’informació recollida per AFA ROSELLA depèn de l’ús que feu del WEBSITE, la informació sobre la informació que recopilem i com eliminar-la la trobareu a l’apartat relatiu a l’exercici de drets d’aquesta Política de Privadesa.
- Recopilem la informació que ens proporciona quan navega pel nostre WEBSITE, específicament les dades d’identificació i registre incloses en formularis o dades i missatges que ens comuniqui mitjançant aquests. Aquestes dades poden incloure: el vostre nom i cognoms, telèfon i correu electrònic a més d’altres dades necessàries per processar la vostra sol·licitud o comunicació.
- Podem rebre informació identificativa quan ens envieu un correu electrònic o quan contacteu amb nosaltres.
- Podem rebre, actualment o en un futur, informació identificativa quan accediu o inicieu sessió en una altra pàgina, com per exemple una xarxa social, des del nostre WEBSITE. Això pot incloure text i/o imatges de la vostra informació personal identificable disponible en aquestes terceres pàgines.
La RESPOSTA als formularis plantejats per rebre informació dels serveis oferts per AFA ROSELLA, així com de qualsevol altre qüestionari que es pugui facilitar en un futur, és totalment potestativa. Això no obstant, la negativa del client o usuari a facilitar determinades dades podrà impossibilitar la prestació dels serveis oferts per AFA ROSELLA.
Us informem que també utilitzem (o podem utilitzar) cookies mentre visita el nostre WEBSITE. Per a més informació sobre el nostre ús de cookies, si us plau, adreceu-vos a la nostra “ Política de Cookies ”.
D’ON PROCEDEIX LA INFORMACIÓ RECOLLIDA?
La informació que recollim mitjançant el WEBSITE prové exclusivament de vosaltres. No rebem dades de tercers ni fonts d’accés públic.
QUINA BASE LEGAL ENS LEGITIMA PER TRACTAR LES DADES RECOLLIDES?
La base legal per al tractament de les vostres dades és la següent:
- L’execució del contracte en què vostè és part o l’empresa que representa i AFA ROSELLA o per a l’aplicació de mesures precontractuals.
- El consentiment prestat mitjançant l’acceptació expressa de la present Política de privadesa, el qual pot revocar en qualsevol moment. Per a més informació sobre la possibilitat de revocar el vostre consentiment adreceu-vos a l’apartat relatiu a l’exercici de drets d’aquesta Política.
- L’interès legítim de AFA ROSELLA.
- El compliment de les obligacions legals de AFA ROSELLA.
CONSERVEM LES SEVES DADES?
Les dades personals proporcionades es conservaran durant el temps necessari per al compliment de les finalitats previstes del tractament. El temps durant el qual conservem les vostres dades dependrà de les finalitats per a les quals són recollides i el compliment d’obligacions legals de AFA ROSELLA. Les dades es conservaran mentre no se sol·licite la supressió per l’interessat. Per a més informació sobre com suprimir les vostres dades, adreceu-vos a l’apartat referit a l’exercici de drets de la present Política de Privadesa. Les dades obtingudes es conservaran durant el manteniment de l’enllaç contractual amb el client i després de la finalització de la relació, fins que es puguin exigir responsabilitats d’acord amb la legislació vigent en àmbit mercantil,
COM ACTUALITZEM LA SEVA INFORMACIÓ?
Tota la informació que faciliti l’usuari a través del registre o emplenant els formularis del WEBSITE haurà de ser veraç. De la mateixa manera, serà responsabilitat de l’usuari mantenir tota la informació facilitada a AFA ROSELLA permanentment actualitzada de manera que respongui, a cada moment, a la situació real de l’usuari. L’usuari serà l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que faci i dels perjudicis que causi a AFA ROSELLA a tercers per la informació que faciliti.
Preguem comuniqueu de forma immediata a AFA ROSELLA qualsevol canvi o modificació que es produeixi en relació amb les dades que ens ha proporcionat, a fi que aquestes responguin amb veracitat a la seva situació personal en tot moment.
COM POT EXERCIR ELS SEUS DRETS?
De conformitat amb la LOPDGDD, vostè disposa dels drets següents:
- Dret a obtenir confirmació sobre si a AFA ROSELLA estem tractant dades personals que us concerneixen, o no.
- Dret a sol·licitar l’accés a les dades personals de què disposem relatives a la vostra persona
- Dret a sol·licitar la seva rectificació o supressió, per exemple, podrà demanar que la seva adreça de correu electrònic es rectifiqui si és errònia o demanar la supressió de les dades que AFA ROSELLA disposa quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollits. En el moment de la supressió de les dades, només les conservarem bloquejades per complir obligacions legals.
- Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament, per exemple, té dret a limitar el tractament de les seves dades per a fins de màrqueting, podent comunicar-se amb nosaltres perquè es doni de baixa la subscripció al NEWSLETTER o comunicacions comercials. En aquest cas, només conservarem les dades per a lexercici o la defensa de reclamacions.
- Dret a oposar-se al tractament i retirar el consentiment en qualsevol moment, per exemple, pot demanar a AFA ROSELLA deixi de tractar les seves dades, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada, AFA ROSELLA deixant de tractar els dades excepte per motius legítims o l’exercici o la defensa davant de possibles reclamacions.
- Dret a la portabilitat de les dades en suport automatitzat a un altre responsable en els supòsits de tractament que permet la LOPDGDD.
Podeu exercir aquests drets enviant un email a info@afarosella.com qualsevol indicant a l’assumpte “Exercici de drets LOPDGDD” i el contingut següent:
- El vostre nom i cognoms o nom d’usuari,
- DNI/NIE
- Correu electrònic
- Dret que es vol exercir
- Informació sobre la qual voleu tenir accés, rectificar, suprimir, limitar el tractament o exercir el vostre dret de portabilitat
Així mateix, els interessats podran presentar una reclamació davant de l’Autoritat de Control en matèria de Protecció de Dades competent, especialment quan no hagi obtingut satisfacció en l’exercici dels seus drets, mitjançant el següent enllaç:
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf
TRANSFERIM O CEDIM LES SEVES DADES A TERCERS?
Les dades no es comunicaran ni transferiran a tercers, llevat dels possibles Encarregats de Tractament (proveïdors que presten servei a la nostra entitat).
AFA ROSELLA pot compartir la informació amb diverses autoritats governamentals en resposta a compareixences, ordres judicials o altres processos legals o per a qualsevol altre assumpte requerit per la llei. Les vostres dades no es comunicaran a tercers excepte per obligació legal a l’Agència Tributària, Jutjats i Tribunals, a Bancs i Entitats financeres per a qüestions relacionades amb el pagament dels serveis i als nostres corresponsables en el cas que fos necessari per complir amb el servei encarregat.
Per a la vostra comoditat i interès podem proporcionar enllaços a pàgines que gestionen organitzadors diferents («Pàgines de tercers»). No divulguem la vostra informació a aquestes Pàgines de tercers sense el vostre consentiment. Tot i així, no aprovam i no som responsables de les pràctiques de privadesa d’aquestes pàgines. Si decidiu entrar en un enllaç d’una d’aquestes pàgines de tercers, hauríeu de revisar la Política de Privadesa publicada en aquesta pàgina, per entendre com aquesta pàgina de tercers recull i utilitza les vostres dades personals.